Términos de la prueba gratis y privacidad
Canine Diaries es un servicio de actualizaciones diarias para pensiones y escuelas de entrenamiento canino. Estos términos cubren la prueba gratis y cómo manejamos la información. Preguntas: [email protected].
Registro
- Debes tener 18 años o más y estar autorizado para actuar en nombre del negocio que registras.
- Eliges el nombre y la dirección de tu negocio (tunombre.caninediaries.com) y confirmas tu correo para empezar.
La prueba gratis
- 30 días, gratis, sin tarjeta.
- Límites de la prueba: hasta 5 miembros del equipo, 20 dueños, 10 perros, 5 GB de fotos y video, y correos a 100 destinatarios al día (contados desde la medianoche UTC).
- Los correos durante la prueba solo llegan a personas que aceptaron su invitación o iniciaron sesión. Las invitaciones, los enlaces para iniciar sesión y los comentarios que nos envían son la excepción. Así no llegan correos no deseados a desconocidos. Cada correo que tu negocio envía durante la prueba termina con una línea breve que dice que es una prueba de Canine Diaries y cuándo termina.
- Recordatorios una semana antes de que termine la prueba y el día anterior.
- Uso justo: usa Canine Diaries para tu propio negocio de cuidado de perros. No envíes spam, no te hagas pasar por otro negocio ni subas nada ilegal. Podemos pausar un negocio que lo haga.
Cuando termina la prueba
- Tu negocio se pausa: sus páginas solo muestran un aviso breve, y sus fotos siguen siendo privadas.
- Te enviamos por correo un enlace para pedir pasar a la membresía completa. Revisamos cada solicitud. Si la pides antes de que termine la prueba, no se pausa mientras la revisamos. Si la pides mientras está en pausa, sigue en pausa, pero no se borra nada mientras la revisamos.
- Si no la pides dentro de los 7 días siguientes a la pausa, borramos todo lo de tu negocio: personas, perros, reservas, actualizaciones, fotos y videos. Guardamos un registro breve (el nombre y la dirección del negocio, el nombre, el correo y la zona horaria con los que te registraste, y nuestros registros del sistema) para que la dirección no se le dé a nadie más. Ese registro también queda en nuestras copias de seguridad.
- Las copias de seguridad hechas antes del borrado, con todo su contenido, caducan en un máximo de 30 días.
Lo que guardamos
- Del registro: tu nombre, tu correo, el nombre del negocio, su dirección y la zona horaria.
- Dentro de tu negocio: lo que tú y tu equipo agregan (nombres, correos y teléfonos de las personas, y, si se dan, las direcciones de los dueños y sus contactos de emergencia; los datos de los perros; las reservas; las actualizaciones diarias, fotos, videos, notas de entrenamiento y comentarios).
- Las respuestas que los dueños envían a un correo de actualización diaria, que se convierten en comentarios de esa actualización.
- Invitaciones: cuando el dueño de un perro usa «Invite your boarder» (invita a tu pensión), su nombre de pila, el nombre de su perro si lo da, y el nombre y el correo del negocio si los da. Los guardamos 12 meses y no le enviamos correos al negocio.
- Las visitas a nuestra página de prueba, contadas según el enlace del que vienen (sin cookies), y las direcciones de red usadas para limitar las invitaciones, que guardamos 2 días.
- Los comentarios que cualquiera envía con el botón de comentarios, con su nombre, su correo y la página en la que estaba.
- Registros de inicio de sesión y seguridad: una cookie de sesión en cada dispositivo; las contraseñas, si alguien crea una, guardadas solo de forma cifrada que no se puede convertir de nuevo en la contraseña; cuántos correos para iniciar sesión se pidieron, también con las direcciones de red cifradas; y registros de errores y de correos que fallaron.
Quién puede verlo
- Tu equipo y los dueños de cada reserva. Cada familia ve solo a sus propios perros.
- Canine Diaries, solo para operar y dar soporte al servicio, por ejemplo cuando pides ayuda o envías comentarios.
- El equipo de Canine Diaries ve la lista de invitaciones y se pone en contacto con un negocio solo después de que este nos lo pide.
- No vendemos tu información. Los proveedores de servicios de abajo la procesan solo para operar el servicio.
- Cada foto y cada video tiene su propio enlace largo e imposible de adivinar, para que se pueda ver en los correos. Cualquier persona a quien un dueño le reenvíe una actualización puede abrir sus fotos.
Quién nos ayuda
Canine Diaries funciona con proveedores de servicios que lo alojan, guardan sus fotos y envían sus correos.
Tus opciones
- Durante la prueba, o mientras está en pausa, quien dirige el negocio puede pedirnos en [email protected] una copia de la información del negocio. La enviamos en un máximo de 5 días hábiles.
- Para borrarla antes, pídenoslo de la misma forma. La pausamos de inmediato y la borramos en un máximo de 7 días.
- Los dueños y el personal pueden pedirle a su negocio, o a nosotros, que borre su propia información.
- Los dueños pueden desactivar los correos de actualización desde el enlace de cualquier correo de actualización o en su perfil.
- Un negocio que no quiera recibir noticias nuestras puede escribir a [email protected]. Lo agregamos a una lista de no contactar y guardamos solo su correo.
Cambios
Si cambiamos estos términos, avisaremos por correo a quienes dirigen los negocios antes de que el cambio entre en vigor.
Última actualización: 25 de octubre de 2026